Za domaćine

Vaš radni prostor za domaćine

Prijavite se i pređite na domaćinski režim iz oblasti naloga. Radni prostor ima četiri mesta:

• Kontrolna tabla

  Vaša početna tačka, sa obaveštenjem kada rezervacije čekaju odgovor.

• Dodaj smeštaj

  Obrazac korak po korak koji objavljuje novi oglas.

• Moji smeštaji

  Pretražite i upravljajte svakim smeštajem koji nudite.

• Rezervacije

  Zahtevi i boravci za sve Vaše oglase.

Koristite opciju Pređi na domaćinski režim u meniju naloga da uđete u radni prostor, a Pređi na gostujući režim da se vratite na stranu gosta. Na manjim ekranima radni prostor se otvara preko dugmeta za navigaciju u zaglavlju.

Objavite smeštaj

Svaki oglas se pravi pomoću istog vođenog obrasca. Opcija Nastavi proverava trenutni korak, a ništa se ne čuva dok ne objavite.

1. 1

   Osnovni podaci o objektu

   Izaberite tip objekta i šta gosti dobijaju, a zatim podesite kapacitet, spavače sobe, ležajeve i kupatila.

2. 2

   Lokacija

   Unesite adresu i postavite pin na tačnu lokaciju objekta. Vremenska zona se otkriva na osnovu pina.

3. 3

   Sadržaji

   Izaberite sve što gosti mogu da koriste, kao što su Wi-Fi, parking, kuhinja ili bazen.

4. 4

   Fotografije i opis

   Napišite jasan naslov i opis i dodajte pet do deset fotografija. Prva fotografija je naslovna, a redosled možete da promenite.

5. 5

   Cene i dostupnost

   Podesite cenu po noći i minimalni boravak, uz opcioni maksimalni boravak.

6. 6

   Pravila za goste

   Izaberite rezervaciju na zahtev ili instant rezervaciju, a zatim podesite prijavu, odjavu i kućna pravila. Toplo preporučujemo rezervaciju na zahtev kako biste mogli da proverite dostupnost i pripremite se pre prihvatanja. Instant rezervacija se potvrđuje čak i pre nego što vidite obaveštenje.

7. 7

   Politika otkazivanja

   Izaberite Fleksibilnu (24 sata), Umerenu (5 dana) ili Čvrstu (7 dana). Gosti dobijaju pun povraćaj do roka, a nakon njega nema povraćaja.

8. 8

   Pregled i objavljivanje

   Proverite pregled, a zatim objavite. Oglasi postaju vidljivi odmah; ako napustite obrazac pre objavljivanja, Vaši unosi se odbacuju.

Upravljajte svojim smeštajem

Otvorite Moji smeštaji da vidite svaki oglas koji objavljujete. Pretražite po nazivu ili filtrirajte po tipu objekta, a zatim otvorite oglas da njime upravljate. Svaki oglas ima tri kartice:

• Dostupno sada

  Oglas

  Uredite osnovne podatke, lokaciju, sadržaje, fotografije, cene, rezervaciju i kućna pravila ili politiku otkazivanja. Metod rezervacije birate u okviru opcije Rezervacija i kućna pravila. Svaka sekcija se čuva nezavisno.

• Samo pregled

  Kalendar

  Pregled upravljanja dostupnošću. Sinhronizacija kalendara još nije aktivna.

• Samo pregled

  Podešavanja

  Pregled podešavanja oglasa, kao što su ukidanje objave i naplata. Ove radnje još nisu aktivne.

Izmene se primenjuju na buduće rezervacije. Postojeće rezervacije zadržavaju prvobitne uslove i metod; prelazak na instant rezervaciju ne potvrđuje ranije zahteve na čekanju.

Upravljajte zahtevima za rezervaciju

Zahtevi i instant rezervacije pojavljuju se u odeljku Rezervacije. Instant rezervacije dolaze već potvrđene i obaveštavaju i Vas i gosta. Koristite kartice sa statusima ili pretragu gostiju, a otvorite Detalje za kontakt podatke, posebne zahteve i detalje boravka.

Zahtevi na čekanju prikazuju se od najstarijeg, kako biste odgovorili onima koji najduže čekaju, a svi ostali statusi prikazuju se od najnovijeg.

Šta možete da uradite zavisi od statusa

• Na čekanju Potvrdite boravak ili odbijte zahtev.
• Potvrđeno Označite boravak kao završen nakon odjave ili otkažite rezervaciju.

Odbijene, otkazane i završene rezervacije su konačne i ne mogu se ponovo otvoriti.

Platforma ne šalje automatske e-poruke za odbijanja ili otkazivanja. Ako se planovi promene, sami kontaktirajte gosta koristeći kontakt podatke iz rezervacije.

Završite boravak

Potvrđena rezervacija postaje završena samo kada je Vi označite, i to tek na dan ili posle vremena odjave. Uradite to nakon što se gost prijavio i otišao; nikada ne završavajte otkazanu rezervaciju ili nedolazak.

Završetak boravka omogućava gostu da ostavi verifikovanu recenziju u roku od 90 dana. Recenzije su javne i ne mogu ih menjati ni Vi ni gost.

Još u izradi

Nekoliko delova domaćinovanja još nije dostupno:

• Sinhronizacija kalendara sa drugim platformama.
• Podešavanja smeštaja, ukidanje objave i brisanje.
• Automatske e-poruke gostima za odbijanja, otkazivanja i završetke.
• Plaćanja i povraćaji preko platforme.